深圳市深创亿制冷设备有限公司

1、深创亿售后服务有两种形式： A主动式售后服务： 两 年保修期内，公司售后服务人员主动对客户进行周、月、季、年度巡访，并对机组进行保养维护。机 组安装调试完毕后，服务人员随即开展工作，从每日到现场主动 开展服务，到每周、每月、每季、每年 度的巡访，都以满足客户的需要为宗旨。服务人员也主动为客户的水冷螺杆式冷水机组进行维护保养， 保持水冷螺杆式冷水机组工作状态。 B客户要求服务： 公司售后服务移动电话24小时开通。接到客户要求服务的电话通知后，2小时到达现场，外省市24小时赶 到现场，并提出解决方案。公司为每一个售后服务人员配备售后服务移动电话，客户可直接与售后服务 人员联系，也可与分公司任何人员联系。 2、设有常用零配件仓库 为避免因零配件问题延误设备运行，各服务总站设有常用零配件仓库，及时为客户提供零配件服务。如 果所需零配件是库存没有的，公司确保以xunshou快的运输方式解决零配件供应问题 3、设立客户维修档案 机组一旦进入客户机房，随即设立客户维修档案，记录机组系统情况和运行情况。服务人员每次巡访或 维护后回服务站，都必须进一步完善客户档案，同时以客户在维护单上签名为措施，监督服务人员每次 服务过程，提高服务质量，反映真实的机组运转情况，以利于杜绝隐患和有针对性地解决问题。 4、配合用户事先检视设备情况或现场维护 遇特别场合，若客户需要，服务技术人员可配合用户事先检视设备情况或作现场维护，确保设备运行正 常。服务人员也可根据用户需要定期检视设备工作情况，帮助客户维护设备。 5、保修期外，继续为客户提供优质、及时的技术服务 24个月保修期过去后，公司承诺继续为客户提供优质、及时的技术服务，这期间的维修服务费用只收成 本费，维修保养的力度和方式上与保修期内完全一致。 6、若客户需要，可承接设备的年度保养或运行维护 公司希望与客户长久合作，为客户的设备提供年度的保养和运行维护，公司具有丰富经验的服务技术人 员，将带给客户高质量的服务和维护效果。

水冷开放式工业冷水机特点：

压缩机：采用进口压缩机，具有运行平稳可靠、率低故障、振动小噪声低、维护方便、寿命长等优点。可根据客户需求和冷吨位大小，采用但压缩机或多压缩机组合。压缩机可依负载变化，自动交替运转，平衡个压缩机的运行时速，达到节省能耗及延长了冷水机的使用期限的效果。实用于R22、R407c、R134a等多种冷媒工质的形式。

节能经济：数字电子恒温器能精确控制冷水温度+3℃至50℃之间。

保护装置：保护系统装置有，压缩机,启动保护器、过载保护器、高低压保护器、温度控制开关、防冻开关、熔断塞、电子时间保护安全阀、压缩机过热保护器、压缩机频繁启动保护器及异常指示灯、确保机组的正常运行。